Psikologi Penjualan / Pemasaran

psikoStrategi Pemasaran

sebenarnya ada 4 unsur penting strategi pemasaran berdasarkan psikologi pelanggan yang bisa memotivasi mereka untuk membeli yaitu : Kebutuhan, Keinginan/Minat, Hasrat membeli ( passion ) dan Kekhawatiran, biasanya pelanggan membeli karena ada rasa kepuasan, ada 4 type strategi kepuasan pelanggan dasar perencanaan marketing secara psikologi,

 

  1. Kebutuhan,adalah sesuatu yang sudah pasti berada didalam diri kita, apabila kita lapar maka kita pasti membutuhkan makanan dan apabila kita merasa sakit tentunya kita perlu obat untuk menyembuhkan, jadi hal ini sering kali dijadikan sebagai dasar motivasi.
  2. Keinginan atau minat, adalah sesuatu yang kita inginkan tapi sebenarnya tidak terlalu penting dan kalau kita tidak ingin atau tidak berminat sesuatu itu sah sah saja.misalnya anda ingin es krim atau ingin pakaian baru akan tetapi sebenarnya anda belum tentu memerlukannya. jadi ini sangat penting untuk anda mengenali perbedaan antara Kebutuhan dan Keinginan, Masing-masing memerlukan pendekatan berbeda dalam hal tehnik pemasaran dan beriklan.
  3. Hasrat atau keinginan yang membara, seperti seseorang sangat berhasrat untuk menang, mempunyai keinginan yang membara untuk bisa menang. contoh lainnya Hasrat yang jarang bertemu, dan hal ini sungguh menjadikan sesuatu motivasi yang begitu kuat.
  4. Kekhawatiran, seperti layaknya kita tidak menginginkan sesuatu hal yang akan terjadi. Kekhawatiran juga membantu kita membuat keputusan yang bijaksana dengan mempertimbangkan kemungkinan negative, seperti beberapa pertanyaan antara lain, bisakah kita mendapatkan barang itu? apakah barang itu bisa berfungsi dengan baik ?
    Kekhawatiran bisa menjadikan orang menunda untuk membeli, seorang Pembeli selalu memadukan kebutuhan,keinginan dan hasrat yang berlawanan terhadap kekhawatiran dalam membuat suatu keputusan membeli. itulah sebabnya Perencanaan Marketing Psikologi selalu memperhitungkan kekhawatiran pembeli dalam hal membeli suatu produk.

Kategori tentang kekhawatiran pembeli yang masuk kedalam tehnik Perencanaan Marketing Psikologi,

  • kekhawatiran pelanggan terhadap sesuatu yang mengambang, contohnya : ada seorang yang ingin membeli casing Nokia N5110,lalu dia berpikir kalau ternyata tombol on of tidak disertakan dalam paket penjualan, bagaimana mungkin dia bisa memakai produk casing ini ? Nah inilah salah satu alasan pembeli lebih tertarik dengan pelayanan anda sebagai penjual apabila anda melengkapi isi deskripsi iklan dengan selengkap mungkin dan bisa menjadikan suatu iklan yang komunikatif, sehingga produk yang dijual jadi bernilai lebih dimata pembeli. Jadi tentu saja anda harus berusaha menghilangkan rasa kekhawatiran si pembeli, ketika anda sedang menyusun kalimat demi kalimat didalam deskripsi iklan .
  • Yang ke dua adalah ketika anda melakukan kesalahan dalam memberikan solusi ketika terjadi suatu problem dalam berbisnis. sebagai contohnya, ada seorang pembeli yang berpikiran tidak percaya kepada anda,jikalau dia membeli apakah nantinya produk itu benar bisa berfungsi dengan baik ? apakah kalau dibeli barangnya akan benar benar sesuai dengan kenyataan ?

Jenis ketakutan atau kekhawatiran ini harus diperhitungkan oleh anda sebagai penjual, dengan menawarkan sesuatu janji atau iming iming yang menggiurkan pembeli, sehingga si pembeli jadi merasakan bahwa apa yang dia beli memang benar adanya sesuai dengan apa yang dia harapkan.

Selengkapnya di dalam kategori ini: « Akal
kembali ke atas